5. Responda a las siguientes preguntas.
a. Que es un Mapa de Procesos y cuáles son sus utilidades.
b. Por qué y para qué se deben realizar los Mapas de Procesos.
c. Que permite identificar los Mapas de Procesos.
d. Cuando se deben utilizar los Mapas de Procesos.
e. Cuáles son las dos alternativas que existen para representar un proceso y explíquelas.
f. Explique las alternativas para representar los procesos cruzados y grafíquelos.
g. Cuáles son los símbolos utilizados en los Mapas de Procesos y explique cada uno.
a. Mapa de procesos:
Es la representación del inventario gráfico de los procesos de una organización. En él se representan los procesos que componen el sistema así como sus relaciones principales. Es útil para entender mejor los procesos y su funcionamiento abarcados de una manera global.
b.
· Para poder obtener una visión clara sobre lo que estamos trabajando.
· Para tener conocimiento de todos los procesos que se llevan a cabo en la producción de cualquier empresa y de alguna u otra manera afectan al producto final y así mismo poder identificar fallas u optimizar la producción.
c. Nos permite identificar todos los procesos y agentes por pequeños que sean la estructura que estamos trabajando en la empresa y que lleva cada una de ellas.
Cuando se aprecian errores.
Cuando se incorpora nuevas tecnologías y mejoras.
Cuando se pretende preparar personal.cuando se pretende establecer un modelo Eficiente de la producción
e. Por medio de un diagrama de flujos puesto que utilizan cierto elementos similares a los de los mapas de procesos
f.
Mapa funcional: muestra como se realizan los trabajos especificando sus pasos, también muestra cuando las actividades pasan el límite de una unidad a otra.
Mapa de tiempo: describe el periodo de tiempo transcurrido durante el proceso y se usado en la reducción de este periodo de tiempo.
g. Indica las entradas y salidas.
Indica procesos
Indica decisiones
Indica muestra de información
